App mobile Stellare Casino – Il tuo gioco, le tue regole

iOS (iPhone / iPad) - installa dall'App Store

1. Trova l'app ufficiale: Apri l'App Store italiano e cerca "Stellare Casino". Conferma l'autenticità controllando il nome dello sviluppatore e il numero di licenza ADM GAD 15216 mostrato nella pagina dell'app.
2. Installa dall'App Store: Tocca Ottieni o Installa e autentica con il tuo Apple ID, Face ID o Touch ID. Il download e l'installazione sono automatici e rapidi sui moderni iPhone.
3. Apri l'app: Avvia Stellare dalla schermata Home o dalla Libreria app. Potrebbe apparire un breve tour di benvenuto per presentare le nostre sezioni principali e le promozioni.
4. Accedi o registrati: I clienti già registrati devono inserire le proprie credenziali per accedere. I nuovi utenti compilano il modulo di registrazione con i dati personali richiesti dall'ADM (nome, codice fiscale, indirizzo) e confermano la loro e-mail.
5. Completa la conferma di sicurezza: Abilita Face ID/Touch ID per un accesso rapido e, opzionalmente, configura l'autenticazione a due fattori. Potremmo chiederti di caricare documenti d'identità e un selfie per la verifica KYC; usa la fotocamera dell'app per l'invio sicuro.
6. Gestisci le autorizzazioni di base: Consenti le notifiche per ricevere le offerte, concedi l'accesso alla fotocamera per il caricamento dei documenti e abilita la posizione solo quando necessario. Queste autorizzazioni migliorano la sicurezza e l'esperienza di deposito/prelievo in EUR.

Android - installa tramite Google Play

Guida all'installazione dell'app Stellare per Android

1. Trova l'app ufficiale: apri il Google Play Store sul tuo dispositivo Android e cerca "Stellare Casino". Per maggiore sicurezza, usa il link al Play Store sul nostro sito .it certificato ADM per assicurarti di scaricare l'app autentica.

2. Scarica e installa: premi "Installa" nel Play Store oppure, se utilizzi un APK dal nostro sito, scarica il file e consenti l'installazione da fonti sconosciute per il tuo browser nelle Impostazioni. L'app è firmata e viene aggiornata tramite il canale che scegli per garantirne la sicurezza.

3. Apri l'app: trova l'icona di Stellare nel cassetto delle app e toccala per avviarla. Le schermate iniziali ti guideranno nella selezione della lingua e con una breve panoramica delle funzionalità disponibili per i giocatori in Italia.

4. Gestisci le autorizzazioni: concedi solo le autorizzazioni necessarie, come Fotocamera (per il caricamento dei documenti) e Archiviazione (per file temporanei); puoi rivedere e revocare le autorizzazioni in seguito nelle Impostazioni di Android. Queste autorizzazioni ci permettono di elaborare rapidamente i documenti per la verifica dell'identità (KYC) e di mantenere fluida l'esperienza.

5. Accedi o registrati: i clienti esistenti possono accedere con nome utente e password, mentre i nuovi utenti devono toccare "Registrati" e compilare il modulo con i dati personali, incluso il codice fiscale, l'indirizzo, l'e-mail e il numero di telefono. Durante la registrazione ti verrà richiesto di impostare i limiti di deposito obbligatori previsti dall'ADM e di scegliere credenziali sicure.

6. Completa la verifica se richiesta: se richiesto, carica direttamente nell'app un documento d'identità valido, una copia del tuo codice fiscale e un selfie per completare la verifica dell'identità; le verifiche vengono normalmente elaborate entro 24-48 ore e devono essere completate entro 30 giorni. Ti avviseremo via e-mail non appena la verifica sarà approvata, così potrai accedere a tutte le funzioni dell'account, inclusi i prelievi.

Se non riesci a trovare la nostra app nel tuo store

App mobile Stellare non visibile? Risoluzione rapida dei problemi

Se non riesci a trovare l'app mobile Stellare nel tuo app store, potrebbe essere nascosta a causa della regione del tuo store, della compatibilità del dispositivo o di un'indicizzazione temporanea dello store. Il nostro team di supporto suggerisce alcuni controlli rapidi in modo che tu possa installare la nostra app e giocare in euro senza ritardi.

• Imposta la regione dell'app store su Italia e cerca di nuovo.
• Aggiorna il sistema operativo del dispositivo e l'app store, poi riprova.
• Riavvia il dispositivo o l'app store, oppure prova a cercare "Stellare Casino".

Bonus e promozioni per dispositivi mobili

All'interno della nostra app mobile Stellare troverai promozioni esclusive disponibili solo per gli utenti dell'app, comodamente raggruppate nell'area Promozioni. Offerte riservate all'app, bonus giornalieri e promozioni a tempo possono essere attivati con un tocco, e le notifiche push mettono in evidenza nuove opportunità rivolte ai nostri giocatori italiani. Idoneità e procedure di attivazione sono gestite nell'app in modo che gli utenti possano richiedere le ricompense senza visitare il sito desktop.

Ogni pagina della promozione mostra chiaramente il tipo di ricompensa, il valore in €, i giochi idonei, la scadenza e i requisiti di scommessa, nonché eventuali requisiti di deposito o di puntata; forniamo istruzioni di attivazione passo dopo passo e indicatori visivi che mostrano se un bonus è attivo o richiede azioni aggiuntive. La trasparenza aiuta i giocatori a decidere prima di partecipare e sostiene il gioco responsabile mostrando limiti di tempo e percentuali di contribuzione.

• Visualizza rapidamente le offerte attive e in arrivo nella scheda Promozioni.
• Apri i giochi idonei direttamente dai link delle promozioni per richiedere le ricompense.
• Monitora l'avanzamento dei bonus e i requisiti di scommessa rimanenti tramite il nostro tracciatore in-app.
• Accedi alla cronologia dello stato delle promozioni e alle offerte riscattate nell'area del tuo account.

Pagamenti e cassa nell'app

I depositi sono rapidi e semplici tramite il nostro cassiere in-app: scegli un metodo di pagamento (ad es. Visa, Postepay, PayPal), inserisci l'importo in EUR e conferma la transazione. Dettagli importanti, tra cui l'idoneità, l'importo minimo di deposito e eventuali requisiti applicabili, vengono mostrati prima della conferma e, una volta inviato, elaboriamo il pagamento immediatamente così puoi iniziare a giocare senza ritardi.

I prelievi possono essere richiesti dall'area del tuo account con pochi tocchi, selezionando il metodo e l'importo preferiti. Lo stato di ogni richiesta di prelievo è visibile direttamente nel tuo account così puoi monitorarne l'avanzamento, e svolgiamo controlli d'identità e approvazioni in conformità alle norme ADM per garantire pagamenti tempestivi e sicuri.

Sicurezza e accesso

Accedere a Stellare è pensato per essere fluido, mantenendo il tuo account protetto; potremmo richiedere ulteriori verifiche quando effettui l'accesso da un nuovo dispositivo o se viene rilevata un'attività insolita. I flussi di autenticazione sono ottimizzati per farti giocare velocemente senza compromettere la sicurezza.

Dal tuo profilo puoi gestire le preferenze di sicurezza e le impostazioni dell'account, attivare notifiche opzionali sugli eventi importanti dell'account e scegliere le opzioni di recupero; supportiamo la verifica in due passaggi e reimpostazioni sicure della password per aiutare a proteggere l'accesso.

• Controllo dei dispositivi: potremmo richiedere una verifica quando accedi da un dispositivo sconosciuto.
• Verifiche opzionali: offriamo la verifica in due passaggi e controlli aggiuntivi dell'identità in caso di attività insolita.
• Recupero password: offriamo procedure di recupero sicure, incluse e-mail, SMS e verifiche dell'identità.
• Impostazioni di sicurezza del profilo: puoi impostare limiti, modificare la password e gestire i dispositivi attendibili.
• Notifiche e avvisi: possiamo inviare avvisi in tempo reale per accessi, prelievi e eventi di sicurezza.